Bij noSun doen wij ons stinkende best om ervoor te zorgen dat jij een mooie reis kunt maken. Helaas kan het natuurlijk gebeuren dat er iets compleet mis gaat of niet lekker loopt. Hoe dan verder?

Kijk dan direct ter plekke of je het met de reisbegeleider kunt bespreken. Zeer waarschijnlijk kan de reisbegeleider zorgen voor de noodzakelijke aanpassing en kun jij weer lekker genieten van jouw reis. Het beste scenario voor iedereen, je verwachtingen waren wellicht anders en dan is het tijdens de reis maar uit de lucht.

Levert die niet de voor jou noodzakelijke verbetering op, geef dan bij de reisbegeleider aan dat je een klacht wilt formuleren. De reisbegeleider heeft hier speciaal een klachtenformulier voor bij zich. De reisbegeleider gaat dan samen met het noSun kantoor kijken of er een oplossing kan komen voor het probleem.

Wanneer voor jou de klacht dan nog niet naar tevredenheid is opgelost, neem dan zelf contact op met het noSun kantoor in Nederland, nog tijdens de reis. Dit kan tijdens kantooruren telefonisch of per mail. Een beller is sneller zeggen wij altijd. Ook buiten kantooruren zijn wij telefonisch te bereiken, hoe je ons dan kunt bereiken hoor je van de voicemail als je ons belt op 053-4364342.

Voor de volledigheid dien je hiervoor ook de boekingsvoorwaarden te raadplegen, vanaf artikel 12.1 en verder: https://www.anvr.nl/downloads/reizigersvoorwaarden.pdf

Wanneer bovenstaande stappen niet tot een voor jou prettige oplossing hebben gezorgd, dan is het ook mogelijk om het schil aan te melden bij de Geschillencommissie reizen. Omdat noSun is aangesloten bij de ANVR, ben jij als reiziger in de gelegeneheid om zaken voor te leggen aan de Geschillencommissie. De commissie doet dan een voor beide partijen juridisch bindende uitspraak. Meer informatie via de Geschillencommissie reizen.

Volg ons ook op @nosun_instagram

😎Het betoverende Lanzarote, ook wel `Het eiland van de eeuwige lente` genoemd, heeft die titel niet voor niets! Onder de stralende zon ga je samen met reisbegeleider Chris dit pareltje ontdekken, zowel over land als op zee.

🤿️Scuba diven
🚣‍♀️Kajakken
🚴‍♀️Mountainbiken
🥾Prachtige wandelingen
💦Vette accommodatie mèt zwembad

Lanzarote heeft alles in huis voor de ultieme "winter" groepsreis vol avontuur en plezier! Ga je mee dit ontdekken?

📅Reisperiode 16-11-2024 t/m 23-11-2024
👉🏼www.nosun.nl 👉🏼Spanje 👉🏼Lanzarote (link in bio)

#winterzon #vakantie #outdoor #actief #singlereis #groepsreis #vakantie #naturelovers #daretogoout #reisorganisatie #nosun #nosungroepsreizen

Openen

☀️🍂Wat een schitterende week met dat zonnetje, hè? Het roept ons meteen op om nog even heerlijk naar buiten te stappen, zolang het nog kan! Dus dit weekend backpack op en gaan?

Openen

Afgelopen zomer is reisbegeleider @hanneke_mols met een groep noSunners op reis geweest naar Kroatië. We geven je een kijkje in de "keuken" hoe dat er voor haar uitzag.

Het ultieme vakantie gevoel, vind je ook niet? ☀️🍦🤸‍♀️ want dit is een groepsreis vol natuur, cultuur en activiteiten. En het mooie is, we vertrekken dit seizoen voor de laatste keer èn we hebben nog een plekje beschikbaar, ga je een week mee naar het zonnetje op 26 oktober?

Bekijk de reis op👉🏼www.nosun.nl 👉🏼 Kroatië

#vakantie #outdoor #actief #singlereis #groepsreis #vakantie #naturelovers #daretogoout #reisorganisatie #nosun #nosungroepsreizen

Openen

Of eigenlijk `terug van weg geweest` MADEIRA. Na een tijdje in de koelkast te hebben gestaan, zetten we Madeira weer op de menukaart😎. We hebben een nieuwe accommodatie gevonden en wat kleine aanpassingen in het programma gemaakt. Ready to go! En inmiddels staat onze reisbegeleider ook al te trappelen om af te reizen naar het bloemeneiland van Portugal op 30 november!

💦Canyoningen - in 1 van de 150 canyons
🥾Hiken - naar de hoogtste top van het eiland
🚴‍♀️Mountainbiken - langs de Levada
👃🏼Cultuur snuiven - in Funchal
🚍Roadtrip - met de minibus het eiland verder ontdekken
🏖Appartement - binnen en buiten zwembad
🌤Hele jaar door zonnig - temperaturen rond de 20 graden

We hebben nog een paar plekjes op de reis, dus wees er snel bij↩️
www.nosun.nl 👉🏼Portugal 👉🏼Madeira

#Madeira #Portugal #bloemeneiland #vakantie #outdoor #actief #singlereis #groepsreis #vakantie #naturelovers #daretogoout #reisorganisatie #nosun #nosungroepsreizen

Openen

Wat een fantastische job heb jij, steeds weer op reis! 🤩 Zeker weten, wij hebben ook een superleuke baan en hebben ondertussen al heel wat verborgen pareltjes in Europa ontdekt. Deze keer is onze collega Janneke aan de beurt. Ze gaat mee als "avonturier" op de gloednieuwe reis `Avontuur in Catalonië`. Want tjah... die moeten we zelf natuurlijk ook uitproberen! 😎✈️

We vroegen haar wat ze nou het leukste vond van de reis👇🏼

Janneke: "Het hoogtepunt van deze reis was voor mij de nogal avontuurlijke hike op dag 4. Onze gids vertelde ons dat hier maar 100 mensen per jaar lopen en dat dat eigenlijk ook alleen maar `locals` zijn. Wij waren zelfs het eerste groepje toeristen van dit jaar! Dan voelt het toch wel echt heel speciaal en uniek dat wij daar hebben gelopen en van het waanzinnige uitzicht hebben kunnen genieten".

Nieuwsgierig naar de reis?
www.nosun.nl 👉🏼Avontuur in Catalonië

#vakantie #outdoor #actief #singlereis #groepsreis #vakantie #naturelovers #daretogoout #reisorganisatie #nosun #nosungroepsreizen

Openen

YOEHOEEEE daar zijn we weer met een gloednieuwe reisbestemming🌍. Deze keer krijgen al onze nieuwsbrieflezers de VIP-behandeling en mogen als eerste op ontdekkingstocht. Dus schrijf je snel in als je klaar bent voor een waanzinnig avontuur!

📝https://www.nosun.nl/contact/

#nieuwebestemming #nieuwsbrief #nonieuwsbrief #vakantie #avontuur #outdoor #actief #singlereis #groepsreis #vakantie #naturelovers #daretogoout #reisorganisatie #nosun #nosungroepsreizen

Openen

Bekend van

Ontevreden tijdens de reis