Bij noSun doen wij ons stinkende best om ervoor te zorgen dat jij een mooie reis kunt maken. Helaas kan het natuurlijk gebeuren dat er iets compleet mis gaat of niet lekker loopt. Hoe dan verder?

Kijk dan direct ter plekke of je het met de reisbegeleider kunt bespreken. Zeer waarschijnlijk kan de reisbegeleider zorgen voor de noodzakelijke aanpassing en kun jij weer lekker genieten van jouw reis. Het beste scenario voor iedereen, je verwachtingen waren wellicht anders en dan is het tijdens de reis maar uit de lucht.

Levert die niet de voor jou noodzakelijke verbetering op, geef dan bij de reisbegeleider aan dat je nog tijdens de reis een klacht wilt formuleren. De reisbegeleider heeft hier speciaal een klachtenformulier voor bij zich. De reisbegeleider gaat dan samen met het noSun kantoor kijken of er een oplossing kan komen voor het probleem.

Wanneer voor jou de klacht dan nog niet naar tevredenheid is opgelost, neem dan zelf contact op met het noSun kantoor in Nederland, nog tijdens de reis. Dit kan tijdens kantooruren telefonisch of per mail. Een beller is sneller zeggen wij altijd. Ook buiten kantooruren zijn wij telefonisch te bereiken, hoe je ons dan kunt bereiken hoor je van de voicemail als je ons belt op 053-4364342.

Voor de volledigheid dien je hiervoor ook de boekingsvoorwaarden te raadplegen, vanaf artikel 12.1 en verder:  https://www.anvr.nl/downloads/reizigersvoorwaarden.pdf

Wanneer bovenstaande stappen niet tot een voor jou prettige oplossing hebben gezorgd, dan is het ook mogelijk om het schil aan te melden bij de Geschillencommissie reizen. Omdat noSun is aangesloten bij de ANVR, ben jij als reiziger in de gelegenheid om zaken voor te leggen aan de Geschillencommissie. De commissie doet dan een voor beide partijen juridisch bindende uitspraak. Meer informatie via de Geschillencommissie reizen.

Inschrijven
nieuwsbrief

Wij vinden nieuwsbrieven saai. Daarom sturen we een noNieuwsbrief. Wij moeten er zelf altijd erg om lachen. Geen idee of jij hem ook leuk vindt, probeer maar.

Indian Summer Hike Zweden 1024x683
Mensen Boven Op De Kliff Trolltunga E1671103335520
alleen op reis sneeuwscooter lapland
  • Nobeach//
  • Nomassa//
  • Nobullshit//
  • Notinder//

Volg ons ook op @nosun_instagram

“Alleen boeken is toch hetzelfde als alleen reizen?” 🤔
ㅤ
Deze gedachte is iets wat veel mensen denken. Toch klopt het niet. 👇
ㅤ
Je boekt alleen, maar je reist samen. Geloof ons, hier ontstaan de mooie vriendschappen. We hebben het met eigen ogen gezien.
ㅤ
En onthoud: iedereen begint alleen. Wees dus niet bang om alleen te boeken, je gaat het geweldig vinden. 🤝
Een week aan het zwembad. Bakken in de zon.
ㅤ
Op papier klinkt het heerlijk, maar na drie dagen ben je uitgeteld van het nietsdoen en heb je weinig te vertellen als je weer thuis bent. 🫠
ㅤ
Wij doen het liever anders. We wandelen, klimmen, koken en slapen samen onder de sterren. Dát is pas echt vakantie vieren.
ㅤ
Klaar om dat strandbedje in te ruilen voor goede wandelschoenen? Boek nu je volgende avontuur via onze website. ✈️
Nog geen plannen voor de herfstvakantie? Kaapverdië heeft nu gegarandeerd vertrek ✅ 

Zin in een actieve 8-daagse single reis naar Kaapverdië? ☀️ Ontdek de groene valleien van Santo Antão, snorkel tussen nieuwsgierige schildpadden en verken het ruige eiland per mountainbike. Proef de lokale keuken door te koken met eilandbewoners. Een complete duik in de levendige cultuur en gevarieerde natuur van Kaapverdië voor avontuurlijke reizigers!

Boek nu met de garantie dat je dit avontuur gaat beleven.

Let’s go! of zoals ze in Kaapverdië zeggen Nu bai!!

#Kaapverdië
Elke week lijkt op de vorige en voor je het weet is het alweer december.
ㅤ
En wat heb je dan eigenlijk meegemaakt? 🤷🏼
ㅤ
Haal jezelf uit die sleur, boek die reis en ga mee op avontuur!!
ㅤ
Klaar om op avontuur te gaan? Bekijk alle reizen via onze website.
Het gaat hard met de winterboekingen. Alweer een gegarandeerd vertrek Lapland✅

De enthousiaste husky's van Ben en Naomi wachten op jouw komst! Ontdek de onbetreden wildernis van Zweeds Lapland. Deze reis combineert actie en heerlijk ontspannen. Na een avontuur op de sneeuwscooter en skipiste, is er tijd voor de sauna. Durf jij de Scandinavische ervaring compleet te maken met een dip in het ijskoude water? Ervaar de oorverdovende stilte tijdens het ijsvissen en de krakende verse sneeuw tijdens het sneeuwschoenwandelen. 🐾❄️

Boek nu met de garantie dat je dit avontuur gaat beleven.

Let’s go! of zoals ze in Zweden zeggen Nu kör vi!!

#ZweedsLapland #Winterreis

Bekend van

Image 1

Image 2

Image 3

Image 4

Image 5

Image 6

Image 7